Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại aq88

aq88 thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua nhiều nguồn khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi người dùng.

Thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, số tài khoản ngân hàng, địa chỉ ví USDT).
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu) và ảnh selfie khi thực hiện xác minh KYC.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

aq88 không bao giờ thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay thông tin sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính tối thiểu theo quy định pháp luật.

aq88 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng theo các mục đích cụ thể, hợp pháp và cần thiết sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Vận hành và cung cấp dịch vụ:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng và USDT.
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi: casino, đá gà, nổ hũ, trượt và đua xe.
• Ghi nhận và xử lý các khoản thưởng, hoàn trả và chương trình khuyến mãi.
• Giải quyết tranh chấp và khiếu nại của người chơi.

Bảo mật và tuân thủ pháp luật:

• Xác minh độ tuổi người dùng (tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam).
• Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tạo nhiều tài khoản và lạm dụng khuyến mãi.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng:

• Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng nền tảng.
• Gửi thông báo dịch vụ quan trọng (thay đổi điều khoản, bảo trì hệ thống).
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận.
• Hỗ trợ phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại để bảo vệ người chơi dễ tổn thương.

Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, aq88 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên thứ ba sau đây:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch (họ tên, số tài khoản) được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng thông tin để xử lý giao dịch cụ thể.

Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu ẩn danh, dịch vụ email) có thể xử lý dữ liệu thay mặt aq88 theo hợp đồng xử lý dữ liệu chặt chẽ, đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Cơ quan pháp luật Việt Nam: aq88 sẽ tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin trong phạm vi yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép.

Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác và nền tảng, aq88 có quyền chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan chức năng hoặc tổ chức phòng chống gian lận được công nhận.

aq88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại cookie mà aq88 sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng aq88. Khi lần đầu truy cập aq88, bạn sẽ thấy thông báo cookie và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookie tùy chọn.

aq88 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng aq88.lat. Chúng tôi cũng không cho phép bên thứ ba đặt cookie quảng cáo trên nền tảng của mình.

aq88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Mọi dữ liệu truyền từ trình duyệt đến máy chủ aq88 đều được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn tấn công man-in-the-middle.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả kỹ sư aq88 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): aq88 hỗ trợ và khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố qua ứng dụng OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động mỗi 6 giờ vào hệ thống lưu trữ dự phòng được mã hóa riêng biệt về mặt vật lý và địa lý.

Biện pháp bảo mật tổ chức:

• Nhân viên aq88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có lý do nghiệp vụ rõ ràng và được ghi nhật ký đầy đủ.
• Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm phải ký thỏa thuận bảo mật và trải qua đào tạo về bảo vệ dữ liệu định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật penetration testing được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng bởi đội ngũ độc lập.

Là người dùng aq88 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram, hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected].

aq88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước.

Nếu bạn cho rằng aq88 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

aq88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, aq88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 90 ngày. Dữ liệu thuộc diện bắt buộc sẽ được lưu trong thời gian quy định và sau đó xóa vĩnh viễn.

aq88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về biện pháp bảo vệ dữ liệu. Phiên bản hiện hành có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Quy trình thông báo khi có thay đổi:

• Đối với các thay đổi không đáng kể (điều chỉnh ngôn ngữ, làm rõ nội dung hiện có): aq88 sẽ cập nhật trang này và hiển thị ngày có hiệu lực mới.
• Đối với các thay đổi quan trọng (thay đổi mục đích xử lý dữ liệu, bổ sung loại dữ liệu thu thập mới, thay đổi thời hạn lưu trữ): aq88 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi do yêu cầu pháp luật bắt buộc: thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức và aq88 sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ aq88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả trong mục 6.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách aq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected], Zalo: aq88.support hoặc Telegram: @aq88official. Đội ngũ hỗ trợ aq88 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.